برداشت تخصصی

سامان آینده‌نگر این خبر را سیگنالی برای روان‌شناسی و رفتار می‌داند و معتقد است نباید آن را به یک تیتر کوتاه یا برداشت تکراری فروکاست. اگر این روند بدون سنجه و guardrail جلو برود، اولین ترک‌ها معمولاً در wellbeing و تجربه ضعیف اثر بر کاربر ظاهر می‌شوند. او روی رفتار جمعی، اثر بر کاربر، کیفیت اجرا و اثر این خبر بر behavioral science تأکید می‌کند. این گزارش با اتکا به WHO AI Ethics & Governance و FDA AI/ML Overview نشان می‌دهد AI در سلامت چگونه روی حکمرانی، compliance و تصمیم‌گیری مسئولانه در تیم‌های AI اثر می‌گذارد.

چرا مهم است؟

وقتی اثر روی کاربر مبهم بماند، تیم خیلی زود از مسیر خبر به سمت نویز می‌رود. بخش حساس ماجرا در ریسک، مسئولیت و مرز اجرای آن دیده می‌شود.

زاویه کاربردی

از این زاویه می‌شود سناریوی UX review یا customer impact review تعریف کرد. در ادامه می‌شود checklistهای ارزیابی، معیارهای پذیرش و اولویت‌بندی roadmap مرتبط با روان‌شناسی و رفتار را هم بازطراحی کرد.

محمدرضا جهان‌دیده

روان‌شناس فناوری و رفتار دیجیتال

من این خبر را بیشتر از زاویه ریسک و guardrail دنبال می‌کنم. از زاویه روان‌شناس فناوری و رفتار دیجیتال، سؤال اصلی این نیست که خبر چقدر پرسر و صداست؛ سؤال این است که روی digital wellbeing چه تغییری ایجاد می‌کند. برای همین ترجیح می‌دهم قبل از هر خوش‌بینی، یک pilot محدود و قابل سنجش برای digital wellbeing تعریف شود.