هوش مصنوعی نحوه تصمیم گیری فروشندگان کوچک آنلاین را تغییر می دهد

TL;DR

• مایک مک‌کلاری سال‌ها چراغ قوه Guardian LTE،.
• یک مدل مشکی سنگین را به‌صورت آنلاین از طریق برند کوچک خود در فضای باز فروخت.
• این محصول که برای روشنایی و دوام طراحی شده بود،.

چه اتفاقی افتاد

مایک مک‌کلاری سال‌ها چراغ قوه Guardian LTE،. یک مدل مشکی سنگین را به‌صورت آنلاین از طریق برند کوچک خود در فضای باز فروخت.

این محصول که برای روشنایی و دوام طراحی شده بود،. به یکی از محبوب ترین اقلام او تبدیل شد.

حتی پس از اینکه او ارائه آن را در سال 2017 متوقف کرد،. مشتریان به او ایمیل هایی ارسال می کردند که از کجا می توانند آن را بخرند.

وقتی مک‌کلاری تصمیم گرفت در سال 2025 از چراغ قوه گاردین بازدید کند،. با بررسی فهرست‌های تامین‌کنندگان و ارسال پرس و جو به کارخانه‌ها،.

کار را مانند گذشته آغاز نکرد. در عوض، او Accio، یک ابزار منبع یابی و تحقیق هوش مصنوعی را در Alibaba.com باز کرد.

برای کارآفرینان کوچک در ایالات متحده،. تصمیم گیری در مورد اینکه چه چیزی بفروشند و کجا بسازند،.

به طور سنتی یک فرآیند آهسته و پر زحمت بوده است که می تواند ماه ها طول بکشد. اکنون این کار به‌طور فزاینده‌ای توسط ابزارهای هوش مصنوعی مانند Accio انجام می‌شود که به ارتباط کسب‌وکارها با.

تولیدکنندگان در کشورهایی از جمله چین و چین کمک می‌کند. هند.

صاحبان مشاغل و کارشناسان تجارت الکترونیک به MIT Technology Review گفتند که این ابزارهای هوش مصنوعی منابع را. در دسترس‌تر می‌کنند و زمان لازم برای رفتن از ایده محصول تا عرضه را به میزان قابل توجهی.

کوتاه می‌کنند. مک‌کلاری،.

51 ساله،. که تجارت خود را از اتاق نشیمن خود در ایلینویز اداره می‌کند،.

محصولاتی از نرم‌کننده چرمی گرفته تا چراغ‌های کمپینگ،. از جمله یک فانوس قابل شارژ که نیم میلیون دلار درآمد داشت،.

فروخته است. مانند بسیاری از تاجران کوچک آنلاین،.

او کسب‌وکار خود را با بی‌حوصلگی و بی‌حوصلگی ایجاد کرد – مشخص کردن تقاضا برای یک محصول،. اصلاح طرح‌های موجود،.

یافتن یک کارخانه،. انجام بازاریابی متوسط،.

و رساندن سریع کالاها به مشتریان. با این حال،.

این بار او با گفتن به Accio در مورد طراحی اصلی،. هزینه تولید و حاشیه سود چراغ قوه شروع کرد.

سپس Accio چندین تغییر را پیشنهاد کرد،. آن را کوچک‌تر و کمی روشن‌تر کرد و روش شارژ آن را تغییر داد قدرت باتری همچنین یک.

تولیدکننده در نینگبو،. چین شناسایی کرد که مک‌کلاری گفت می‌تواند هزینه تولید را از 17 دلار به حدود 2.50 دلار در.

هر واحد کاهش دهد. مک‌کلاری این فرآیند را از آنجا شروع کرد و با خود تامین‌کننده تماس گرفت تا در مورد طرح.

اصلاح‌شده صحبت کند. در عرض یک ماه،.

نسخه جدید چراغ قوه گاردین برای فروش در آمازون و در وب سایت برند او آماده شد. شکار کارخانه جدید اگرچه علی بابا بیشتر به دلیل داشتن Taobao،.

بزرگترین سایت خرید در چین شناخته می شود،. اولین تجارت آن Alibaba.com بود،.

وب سایت اصلی که لیست کارخانه های چینی باز برای سفارشات انبوه را نشان می دهد. سفارش دادن به یک سازنده معمولاً به چیزی بیش از کلیک کردن روی «خرید» نیاز دارد.

فروشندگان اغلب روزها یا هفته‌ها را صرف مرور فهرست‌ها،. مقایسه بررسی‌های تامین‌کنندگان و ظرفیت‌های تولید،.

پرسش در مورد حداقل مقادیر سفارش،. درخواست نمونه‌ها و مذاکره در مورد جدول‌های زمانی و گزینه‌های سفارشی‌سازی می‌کنند.

اما Accio با تغییر نحوه انجام این منابع، شتاب قابل توجهی به دست آورده است. طبق گفته این شرکت،.

Accio که در سال 2024 راه اندازی شد،. از مرز 10 میلیون کاربر فعال ماهانه در مارس 2026 گذشت.

این بدان معناست که از هر پنج کاربر علی بابا،. یک نفر با هوش مصنوعی در مورد منبع محصول مشورت می کند.

رابط Accio بسیار شبیه ChatGPT یا Claude است:. کاربران یک سوال را در کادر خالی تایپ می کنند و بین حالت های "سریع" و "فکر کردن".

انتخاب می کنند. اما وقتی در مورد محصولات سوال می‌شود،.

ابزار بیشتر از متن بازمی‌گردد،. نمودارها،.

پیوندها و تصاویر را ارائه می‌دهد و سؤالات بعدی را برای روشن کردن نیازهای خریدار می‌پرسد. سپس زمینه را به یک یا تعداد انگشت شماری از تامین کنندگان که به نظر می رسد قادر.

به ارائه هستند،. محدود می کند.

پس از آن،. کار انسانی آغاز می شود:.

کاربران هنوز باید خودشان با تامین کنندگان تماس بگیرند و درباره جزئیات مذاکره کنند. ژانگ کو، رئیس Alibaba.com به MIT Technology Review گفت که این ابزار در چند مرز ساخته شده است.

مدل هایی،. از جمله سری Qwen خود این شرکت،.

یک خانواده محبوب از مدل های زبان بزرگ منبع باز. این سیستم می‌تواند از میلیون‌ها نمایه تامین‌کننده سایت استخراج کند و بر روی ۲۶ سال داده‌های تراکنش اختصاصی.

آموزش دیده است. ریچارد کوستیک،.

مدیرعامل برند زیبایی 100% Pure می گوید،. برای کارهایی مانند تحقیق محصول و تجزیه و تحلیل منبع،.

این ابزار در مقایسه با ابزارهای هوش مصنوعی عمومی مانند ChatGPT،. آن را از بین می برد.

بسیاری از وب سایت ها سعی کرده اند از هوش مصنوعی برای کمک به خرید استفاده کنند،. اما علی بابا یکی از تهاجمی ترین آنها بوده است.

در ماه مارس،. Eddie Wu،.

مدیر عامل شرکت مادر سایت Alibaba Group،. به مدیران گفت که ادغام خدمات اصلی شرکت با قابلیت‌های هوش مصنوعی Qwen اولویت اصلی است.

این شرکت می‌گوید در طی تبلیغات سال نو چینی عامل هوش مصنوعی خرید شخصی Qwen،. که در آن شرکت پول نقد می‌داد،.

مشتریان 200 میلیون سفارش دادند. وینچنزو توسکانو،.

فروشنده تجارت الکترونیک و مشاور،. Accio را قبل از اینکه تصمیم بگیرد آن را برای یک برند جدید عینک آفتابی امتحان کند،.

به مشتریانش توصیه کرد. او با دیدگاهی خشن وارد شد:.

برندی که بر اساس میراث ایتالیایی،. سبک شخصی او و زیبایی بوتیک شکل گرفته بود.

او می‌گوید هوش مصنوعی به تبدیل این مفهوم به چیزی ملموس‌تر کمک کرد،. موادی را پیشنهاد کرد،.

ظاهر را اصلاح کرد و به ایده‌های طراحی اشاره کرد. اما این ابزار محدودیت های مشخصی دارد.

مک‌کلاری،. که به طور منظم از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده می‌کند،.

می‌گوید Accio در ایده‌پردازی محصول قوی‌ترین است،. اما در مورد سؤالات بازاریابی مانند تبلیغات و گسترش رسانه‌های اجتماعی کمتر مفید است.

او می‌گوید برای استفاده خوب از آن،. خریداران هنوز باید توصیه‌های آن را به چالش بکشند،.

زیرا برخی از آنها می‌توانند عمومی باشند. بقیه کسب و کار همانطور که پلتفرم ها بیشتر مبتنی بر هوش مصنوعی می شوند،.

سازندگان نیز در حال تنظیم هستند. سالی یان،.

نماینده یک شرکت بسته‌بندی لوازم آرایش در ووهان چین،. می‌گوید که شرکت او شروع به نوشتن توضیحات دقیق‌تر محصول و افزودن اطلاعات درباره تجهیزات و تجربه تولید.

خود در Alibaba.com کرده است،. زیرا مشکوک است که این جزئیات باعث می‌شود فهرست‌هایش بیشتر توسط هوش مصنوعی ظاهر شوند.

یان می‌گوید تولیدکنندگان نمی‌توانند بگویند که آیا درخواست مشتری توسط هوش مصنوعی انجام شده یا هدایت شده است،. و اینکه شرکت او از هوش مصنوعی برای مذاکره در مورد قیمت‌گذاری یا جزئیات محصول استفاده نمی‌کند.

«عامل‌های هوش مصنوعی به طور فزاینده‌ای توسط مردم برای کمک به تصمیم‌گیری یا حتی انجام مستقیم تراکنش‌ها استفاده. می‌شوند و در شرایط خاص،.

می‌توانند بسیار مفید باشند.» جیاکسین پی،. دانشمند پژوهشی در مؤسسه هوش مصنوعی انسان محور استنفورد،.

می‌گوید که آنها می‌توانند بسیار مفید باشند،. اما نمایندگان باید شفاف،.

ایمن و به نفع مشتری عمل کنند. Pei می‌گوید که توسعه‌دهندگان این ابزارها باید داده‌هایی را که جمع‌آوری می‌کنند و مشوق‌های ایجاد شده در آنها.

را افشا کنند تا اطمینان حاصل شود که بازار منصفانه باقی می‌ماند. ژانگ، از Alibaba.com، می گوید Accio در حال حاضر شامل تبلیغات نمی شود.

تامین‌کنندگان می‌توانند برای قرار دادن بالاتر در نتایج جستجوی معمولی Alibaba.com هزینه کنند،. اما Zhang می‌گوید Accio با آن سیستم "یکپارچه" نیست.

او می گوید: «ما پاسخ روشنی در مورد نحوه کسب درآمد از این ابزار نداشتیم. در حال حاضر،.

کاربران می توانند برای ادامه چت با نماینده پس از اتمام درخواست های رایگان خود،. برای توکن های اضافی پرداخت کنند.

فروشندگان می گویند در حالی که ابزارهای هوش مصنوعی ارائه ایده ها و راه اندازی کسب و کار. را آسان تر کرده است،.

اما جایگزین نمی شوند. مهارت های اصلی که افراد را در تجارت الکترونیک خوب می کند.

مک‌کلاری معتقد است که حتی زمانی که فروشندگان به همان اطلاعات بازار دسترسی دارند،. برخی هنوز در تصمیم‌گیری،.

اقدام سریع و در واقع تحویل سفارش‌ها بهتر هستند. او می‌گوید که این تفاوت‌ها هنوز راه درازی دارند.

Toscano،. بنیانگذار برند و مشاور تجارت الکترونیک،.

از عرضه رسمی برند جدید عینک آفتابی خود در عرض چند ماه احساس خوبی دارد:. "ما [صاحبان کسب و کارهای کوچک] همیشه باید تصمیمات زیادی را اتخاذ کنیم.

تصمیم گیری در مورد اینکه چه چیزی بفروشیم اغلب به حدس و گمان های تحصیل کرده بستگی دارد،. " او می گوید:.

"و ما راحت تر از هر زمان دیگری تصمیم گیری می کنیم.".

چرا مهم است

اهمیت این خبر در این است که روی استفاده واقعی از AI و تصمیم‌گیری سازمانی اثر می‌گذارد.

منبع

لینک منبع اصلی در کارت و صفحه مقاله نمایش داده می‌شود.